除了要知道一些术语如AppX、预读文件(prefetch folder)和BIOS密码的意义之外，还需要明白这些Windows工具的工作原理，以及如何使用它们简化自己或者用户的工作。下面的内容介绍了这些术语、Office 2013新特征、用户如何个性化自己的桌面等等。
BIOS密码
一些计算机在启动之前要求基本输出/输入系统(BIOS)的认证，这就是BIOS密码。BIOS是计算机微处理器上的一段程序，控制启动顺序和硬件初始化。BIOS密码可禁止未授权使用，但如果用户忘记了该密码，这会导致问题产生。密码可以重置，但IT需要和厂商联系，提供说明书。
桌面小工具
桌面小工具放置在用户的桌面屏幕上，和智能手机及平板电脑中的应用程序显示方式相同。桌面小工具可以帮助用户个性化自己的桌面。通常，这些桌面工具具有简单的功能，比如显示天气预报，但有时候会有安全风险。Windows环境中的IT管理员可以使用组策略来限制这些桌面工具的使用。
应用管理器
IT可以使用应用管理器来执行或者监督软件的安装、打补丁、更新与访问过程。应用管理器还可以帮助IT监控业绩和问题预警。
应用监控
应用监控有时候也被叫做性能监控。主要确保用用性能正常，并为用户提供积极的用户体验。应用监控工具为IT提供需要的信息，隔离和解决性能问题。将单独的监测仓数据结合到相关的发动机和仪表板很重要，因此TI工作人员不需要进行手工结合和分析。
微软用户状态迁移工具
IT人员可通过用户状态迁移工具(USMT)将用户的文件和设置在计算机之间进行转移。USMT是个命令行工具，传输用户帐号、文件和文件夹、电子邮件、联系人、图像、程序和他们的数据、Web设置。
USMT有两个Windows工具，分别是ScanState和LoadState。ScanState扫描原始的计算机参数，并为之创建存储。LoadState将数据存储移动到目的计算机，并将文件放回到原来的位置。
微软Office 2013
Office 2013拥有管理员已知的所有生产力应用程序，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote等等。然而Office 2013已经有了很大变化。该套件现在具有手势和触摸支持，有助于Office在移动设备上工作。Office 2013也适用于传统的PC安装，另外Office 365用户还有两个在线套件。
Office 2013现在还支持SkyDrive云存储，在Outlook中集合了第三方邮件帐号。Office 2013开始支持社交网络，如Skype、Yammer、Flickr等等。
Windows映像格式
Windows映像格式(WIM)首次引进时旨在简化Vista部署，现在还可帮助部署新的OS版本。管理员可以使用WIM创建和分配磁盘映像文件。有了磁盘映像，开发人员可以将一个硬盘驱动的内容绑定成一个单独的文件，安装时，Windows安装向导将磁盘映像解压到计算机的硬盘上。
因为WIM是基于文件而不是基于分区的，它允许一个单独的文件包承载所有的包的内容、删除多个相同的实例、在更多磁盘硬件上更快地启动和安装。另外，一个WIM文件可以存储很多个磁盘映像，这让用户可根据部署的情况安装部分映像。
AppX文件
App X是应用程序分配文件格式的名称，首次在Windows 8中引入。AppX文件是一个准备好分配和安装的应用程序包。将AppX包上传到Windows商店后，在出售之前，商店会运行安全性和遵从性测试。使用AppX文件比使用传统向导要简单得多，是将应用程序部署到多种设备类型比如PC、智能手机和平板电脑的理想选择。
预读文件
Windows预读文件是一系列包含启动项目和常用应用的文件。它在操作系统内部有专门指定的位置，通常在Windows系统文件夹里，由Windows自动维护。当电脑启动内存管理器的预读进程从预取文件夹中读取之前成功启动和用户访问的应用信息，这样加速了后续启动并提升了性能。
桌面个性化
调整结构、布局和感官的Windows终端用户的体验就叫桌面个性化。用户通常通过调整桌面来提升界面的舒适度，增强视觉或提升个人兴趣。员工可以使用Windows工具选择不同的主题、背景、配色方案、声音、屏保、视力分辨率、鼠标设置等等。
